POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 02/12/2024

Le Château de Thanvillé, situé à Château de, 67220 Thanvillé, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre site internet :

Données fournies par les utilisateurs : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via les formulaires de contact ou de réservation).
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via les cookies).

2. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées dans les buts suivants :

Répondre à vos demandes (formulaire de contact).
Gérer les réservations et prestations (hébergement, réception, mariage).
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site (via les cookies).

3. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

Votre consentement pour les formulaires de contact et l’utilisation des cookies.
L’exécution d’un contrat pour les réservations et prestations de services.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont uniquement accessibles :

À l’équipe du Château de Thanvillé.
Aux prestataires techniques tels que Wix.com, qui héberge notre site.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour des durées strictement nécessaires :

Données de contact : 1 an après la dernière interaction.
Données liées aux réservations : 3 ans après la fin du service.
Données de navigation (cookies) : conformément à la législation applicable (13 mois maximum).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (dans certaines limites légales).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
Droit d’opposition : refuser certains traitements, comme les cookies non essentiels.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
E-mail : event@chateau-de-thanville.com
Adresse : Château de, 67220 Thanvillé

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

Analyser la fréquentation de notre site (Google Analytics, etc.).
Améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies affichée lors de votre visite.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la mention de la date de dernière mise à jour.